¿Abrís el celular, lo desbloqueas e inmediatamente te aparecen anuncios en video sin saber de dónde salen? Pueden llegar a ser tan molestos y frecuentes que no te permiten usar tu celular. Es importante que sepas que tu celular tiene un “Adware”, no es grave pero es molesto.
La aparición de este Adware se debe a la instalación de una aplicación, ya sea por decisión propia o por engaño de alguna publicidad anterior a la que ahora es una molestia, tanto desde una plataforma oficial como Play Store como la descarga de una APK de un origen desconocido.
Alternativas para resolverlo
La primera e ideal alternativa, es identificar que aplicación está generando esto. Si te acordás cuál fue la última aplicación que instalaste antes de que esto empiece a suceder, simplemente desinstálala y seguramente el problema cesará.
Ahora bien, puede que no recordemos cuál fue la última aplicación o qué el nivel de publicidad que invandió nuestro celular sea tan alto que no nos permita realizar la búsqueda y desinstalación de dicha app. En ese caso vamos a recurrir a otra via.
Segunda posibildiad, para avanzar con esta opción es importante que conozcas tu cuenta y contraseña de Google y que tengas una copia de seguridad de tus datos importantes. Teniendo todo esto pasás a realizar un “Hard Reset” o reseteo de fábrica manual, para lo cual con el celular apagado deberás apretar los siguiente botones juntos: encendido + bajar volumen. Mantenelos apretados unos segundos sin temor hasta que el equipo haga una pequeña vibración.
Una vez el equipo haya vibrado estarás en un pantalla poco habitual, fondo negro y letras analogicas que hacen recordar a otro momento de la tecnología. Allí aparecerán varias opciones dependiendo el modelo de celular, pero en todo caso siempre buscarás la misma “Wipe Data”.
Para navegar en esa pantalla lo harás con los botones de volumen, para arriba y para abajo respectivamente. Y para dar “ok” una vez que estés sobre “Wipe Data” tocarás el botón de encendido. IMPORTANTE: al hacerlo borrarás toda la información del celular y solo podrás recuperar lo que hayas tenido en copia de seguridad en tu cuenta de Google.
Paso a paso procederás de la siguiente maneras: Wipe Data > Wipe All Data > Confirm. Allí esperarás unos minutos para que el reseteo se ejecute propiamente dicho y luego seleccionas “Back To Main Menu“.
Una vez realizado esto procedés a reiniciar tu celular para que arranque de la manera tradicional haciendo clic en: Reboot > Reboot to System.
Ahora sí avanzás con la configuración de tu celular agregando tu cuenta de Google para recuperar tu información pero con el cuidado de NO restablecer las aplicaciones, es la única preferencia que debés eliminar y descargar luego de manera manual solo las que necesites desde Play Store.
¡Listo! Problema erradicado. Ahora a mantener mucha atención con las app que descargas.
